Без паники. Инструкция для критического момента
Беспилотник в небе, запах газа на кухне, дым в подъезде — в такие моменты у человека есть всего несколько минут, а иногда и секунд, чтобы принять правильное решение. Директор Центра по защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций Андрей Горчаков объясняет, как действовать в критической ситуации, куда звонить и почему самое главное правило остается неизменным — не паниковать, все остальное сделают экстренные службы.
Когда в небе появляется БПЛА
— Какие ваши рекомендации могут помочь обычному человеку не растеряться и действовать правильно при угрозе атаки беспилотника?
— Если вы видите беспилотный летательный аппарат либо что-то похожее на него, то, конечно, целесообразно позвонить по номеру 112 и сообщить об увиденном. Диспетчер уточнит адрес, фамилию звонящего, контактный телефон и может задать дополнительные вопросы, чтобы получить более подробную информацию.
Если речь идет о Череповце, для сокращения времени реагирования можно набрать 051, 770-112 — это телефон Единой дежурной диспетчерской службы города. Каждый звонок отрабатывается. Даже если звонит ребенок и вызов кажется ложным, техника все равно выезжает на обследование. На любое сообщение мы направляем Росгвардию, полицию, пожарно-спасательные подразделения, скорую помощь, при необходимости и газовую службу, если дом газифицирован.
Если вы находитесь в квартире: найдите место без окон, между несущих стен. Чаще это ванная, туалет или коридор. Сядьте на пол. Не подходите к окнам. Если находитесь в здании, спускайтесь в подвал или на нижние этажи. Не пользуйтесь лифтом. Переместитесь в глубь помещения. Не приближайтесь к окнам. Запрещается оставаться в прямой видимости беспилотника, пытаться сбить аппарат самостоятельно, подходить к БПЛА, вести фото- и видеосъемку.
— А где искать безопасное место, если человек находится на улице или в транспорте?
— Если едете в транспорте — покиньте его. Укройтесь в ближайшем здании. Не паникуйте, помогите окружающим, особенно малолетним и престарелым людям.
— Если человек стал свидетелем падения беспилотника, что ему делать?
— Нужно держаться подальше от этого места и незамедлительно сообщить по номеру 112. У ЕДДС имеется прямой канал связи с Росгвардией, полицией и спасателями. Спецслужбы оградят опасную территорию и минимизируют нахождение людей в возможной зоне поражения. Важно помнить: беспилотник может не взорваться сразу. Он может иметь взрывное устройство на борту и сработать уже находясь на земле. Более того, съемка на телефон может спровоцировать взрыв. Последствия могут быть самыми тяжелыми, включая человеческие жертвы.
Когда в доме вспыхивает огонь
— Какие самые частые причины пожаров в квартирах и частных домах?
— Основные причины — неосторожное обращение с огнем и электротехнические неисправности. Это скачки напряжения, аварийный режим работы электросети и электрооборудования, большое количество одновременно включенных приборов, что приводит к перегрузке сети и дальнейшему возгоранию.
Неосторожное обращение с огнем чаще всего связано с употреблением алкоголя: люди засыпают с сигаретами. Это приводит к травмам, гибели, страдают и соседи.
В этом году уже произошел 21 пожар, погибших нет. За аналогичный период прошлого года — 29 пожаров, два погибших, один из них — несовершеннолетний.
1 января прошлого года в многоквартирном жилом доме на Советском проспекте, в квартире погибли 2 человека. Причина пожара неосторожность при курении в состоянии алкогольного опьянения хозяина квартиры, который остался жив. Стоит отметить, что за нарушение требований пожарной безопасности предусмотрена уголовная или административная ответственность.
Всего за прошлый год произошел 381 пожар, 10 человек погибли.
— Что надо иметь в каждой квартире для обеспечения пожарной безопасности?
— В качестве первичного средства пожаротушения, конечно, огнетушитель, покрывало для изоляции очага возгорания. Наличие автономного пожарного извещателя в квартире (доме) сможет своевременно оповестить о начинающемся пожаре. Пожарные извещатели — это специальные технические устройства, которые при обнаружении даже небольшого задымления в помещении издают громкий звук, предупреждая о возможной опасности. Это спасет жизнь. При этом датчики компактны и автономны, легко устанавливаются и не требуют сложного технического обслуживания. Необходимо вовремя заменить батарейку, которой хватает в среднем на год.
Автономные датчики стоят недорого — от 500 до 1,5 тыс. рублей в зависимости от производителя. Можно приобрести даже на всем известных маркетплейсах, а также в специализированных магазинах по продаже противопожарного оборудования.
Для многодетных семей и семей, находящихся в социально опасном положении и трудной жизненной ситуации, это обязательное требование. С 2016 года в области действует программа «Безопасный дом», в рамках которой такие семьи обеспечиваются автономными пожарными извещателями бесплатно.
— Если пожар уже начался, а на решение — считанные секунды?
— В первую очередь нужно покинуть опасную зону. Если пути эвакуации задымлены и выйти в подъезд невозможно, необходимо плотно закрыть входную дверь и по возможности заделать щели полотенцами или простынями, чтобы дым не проникал внутрь квартиры. После этого вызвать пожарную охрану по номеру 101, 112. По закону, время прибытия первого пожарного подразделения до 10 минут. В Череповце действует 10 пожарных частей, они расположены так, чтобы прибывать в любую точку города в нормативное время. На пожары в многоквартирных домах выезжает не менее 10 машин, штаб пожаротушения и автолестницы. После вызова желательно перейти в более безопасное место, например, на балкон, где больше свежего воздуха, и подавать сигналы о помощи.
Когда в квартире пахнет газом
— Какой запах в квартире должен насторожить человека и что делать?
— Запах газа человек способен распознать. При исправной вентиляции он минимален. Если вентиляция не работает или закрыта мебелью, запах будет ощутимым, особенно зимой. Нужно перекрыть подачу газа и сообщить по номеру 104, 112. Недавно в квартире на ул. Первомайской у 92-летней женщины произошёл хлопок газа из-за оставленного без присмотра чайника на плите. Газовому оборудованию было более 30 лет, автоматические датчики отключения отсутствовали. Аварийная газовая служба оперативно отработала ситуацию и отключила плиту. Сегодня только около 60% квартир имеют договор на техническое обслуживание. При обслуживании проверяются вентиляция, подводящие шланги и сама плита.
— Какой самый главный совет по безопасности вы дали бы каждой семье?
— Важно соблюдать правила безопасности. Не оставаться в стороне, если видите нарушения, которые могут привести к возникновению чрезвычайного происшествия. При возникновении угрожающего события не паниковать. Помнить телефоны экстренных служб. Чем быстрее и спокойнее вы сообщите информацию, тем оперативнее будет оказана помощь. И самое главное — оставаться человеком и вызывать помощь даже тогда, когда она нужна не вам, а ближнему.
Когда в небе появляется БПЛА
— Какие ваши рекомендации могут помочь обычному человеку не растеряться и действовать правильно при угрозе атаки беспилотника?
— Если вы видите беспилотный летательный аппарат либо что-то похожее на него, то, конечно, целесообразно позвонить по номеру 112 и сообщить об увиденном. Диспетчер уточнит адрес, фамилию звонящего, контактный телефон и может задать дополнительные вопросы, чтобы получить более подробную информацию.
Если речь идет о Череповце, для сокращения времени реагирования можно набрать 051, 770-112 — это телефон Единой дежурной диспетчерской службы города. Каждый звонок отрабатывается. Даже если звонит ребенок и вызов кажется ложным, техника все равно выезжает на обследование. На любое сообщение мы направляем Росгвардию, полицию, пожарно-спасательные подразделения, скорую помощь, при необходимости и газовую службу, если дом газифицирован.
Если вы находитесь в квартире: найдите место без окон, между несущих стен. Чаще это ванная, туалет или коридор. Сядьте на пол. Не подходите к окнам. Если находитесь в здании, спускайтесь в подвал или на нижние этажи. Не пользуйтесь лифтом. Переместитесь в глубь помещения. Не приближайтесь к окнам. Запрещается оставаться в прямой видимости беспилотника, пытаться сбить аппарат самостоятельно, подходить к БПЛА, вести фото- и видеосъемку.
— А где искать безопасное место, если человек находится на улице или в транспорте?
— Если едете в транспорте — покиньте его. Укройтесь в ближайшем здании. Не паникуйте, помогите окружающим, особенно малолетним и престарелым людям.
— Если человек стал свидетелем падения беспилотника, что ему делать?
— Нужно держаться подальше от этого места и незамедлительно сообщить по номеру 112. У ЕДДС имеется прямой канал связи с Росгвардией, полицией и спасателями. Спецслужбы оградят опасную территорию и минимизируют нахождение людей в возможной зоне поражения. Важно помнить: беспилотник может не взорваться сразу. Он может иметь взрывное устройство на борту и сработать уже находясь на земле. Более того, съемка на телефон может спровоцировать взрыв. Последствия могут быть самыми тяжелыми, включая человеческие жертвы.
Когда в доме вспыхивает огонь
— Какие самые частые причины пожаров в квартирах и частных домах?
— Основные причины — неосторожное обращение с огнем и электротехнические неисправности. Это скачки напряжения, аварийный режим работы электросети и электрооборудования, большое количество одновременно включенных приборов, что приводит к перегрузке сети и дальнейшему возгоранию.
Неосторожное обращение с огнем чаще всего связано с употреблением алкоголя: люди засыпают с сигаретами. Это приводит к травмам, гибели, страдают и соседи.
В этом году уже произошел 21 пожар, погибших нет. За аналогичный период прошлого года — 29 пожаров, два погибших, один из них — несовершеннолетний.
1 января прошлого года в многоквартирном жилом доме на Советском проспекте, в квартире погибли 2 человека. Причина пожара неосторожность при курении в состоянии алкогольного опьянения хозяина квартиры, который остался жив. Стоит отметить, что за нарушение требований пожарной безопасности предусмотрена уголовная или административная ответственность.
Всего за прошлый год произошел 381 пожар, 10 человек погибли.
— Что надо иметь в каждой квартире для обеспечения пожарной безопасности?
— В качестве первичного средства пожаротушения, конечно, огнетушитель, покрывало для изоляции очага возгорания. Наличие автономного пожарного извещателя в квартире (доме) сможет своевременно оповестить о начинающемся пожаре. Пожарные извещатели — это специальные технические устройства, которые при обнаружении даже небольшого задымления в помещении издают громкий звук, предупреждая о возможной опасности. Это спасет жизнь. При этом датчики компактны и автономны, легко устанавливаются и не требуют сложного технического обслуживания. Необходимо вовремя заменить батарейку, которой хватает в среднем на год.
Автономные датчики стоят недорого — от 500 до 1,5 тыс. рублей в зависимости от производителя. Можно приобрести даже на всем известных маркетплейсах, а также в специализированных магазинах по продаже противопожарного оборудования.
Для многодетных семей и семей, находящихся в социально опасном положении и трудной жизненной ситуации, это обязательное требование. С 2016 года в области действует программа «Безопасный дом», в рамках которой такие семьи обеспечиваются автономными пожарными извещателями бесплатно.
— Если пожар уже начался, а на решение — считанные секунды?
— В первую очередь нужно покинуть опасную зону. Если пути эвакуации задымлены и выйти в подъезд невозможно, необходимо плотно закрыть входную дверь и по возможности заделать щели полотенцами или простынями, чтобы дым не проникал внутрь квартиры. После этого вызвать пожарную охрану по номеру 101, 112. По закону, время прибытия первого пожарного подразделения до 10 минут. В Череповце действует 10 пожарных частей, они расположены так, чтобы прибывать в любую точку города в нормативное время. На пожары в многоквартирных домах выезжает не менее 10 машин, штаб пожаротушения и автолестницы. После вызова желательно перейти в более безопасное место, например, на балкон, где больше свежего воздуха, и подавать сигналы о помощи.
Когда в квартире пахнет газом
— Какой запах в квартире должен насторожить человека и что делать?
— Запах газа человек способен распознать. При исправной вентиляции он минимален. Если вентиляция не работает или закрыта мебелью, запах будет ощутимым, особенно зимой. Нужно перекрыть подачу газа и сообщить по номеру 104, 112. Недавно в квартире на ул. Первомайской у 92-летней женщины произошёл хлопок газа из-за оставленного без присмотра чайника на плите. Газовому оборудованию было более 30 лет, автоматические датчики отключения отсутствовали. Аварийная газовая служба оперативно отработала ситуацию и отключила плиту. Сегодня только около 60% квартир имеют договор на техническое обслуживание. При обслуживании проверяются вентиляция, подводящие шланги и сама плита.
— Какой самый главный совет по безопасности вы дали бы каждой семье?
— Важно соблюдать правила безопасности. Не оставаться в стороне, если видите нарушения, которые могут привести к возникновению чрезвычайного происшествия. При возникновении угрожающего события не паниковать. Помнить телефоны экстренных служб. Чем быстрее и спокойнее вы сообщите информацию, тем оперативнее будет оказана помощь. И самое главное — оставаться человеком и вызывать помощь даже тогда, когда она нужна не вам, а ближнему.